Le scelte che pesano di più sulle recensioni di un affitto breve non sono quelle più fotogeniche: sono il materasso, il wifi, l'aria condizionata e una cucina davvero funzionale. Un arredo bello ma con un letto scomodo genera recensioni negative molto più spesso di un arredo semplice ma con un materasso di qualità. Prima di pensare a estetica e stile, conviene mettere in ordine le priorità funzionali.
Questo vale sia per un immobile a Milano che a Napoli, per un affitto breve turistico o per un transitorio più lungo: cambia il pubblico, non le basi.
Le priorità che quasi nessuno guarda per prime
Materasso e biancheria di qualità: è la causa più comune di recensioni negative, e uno degli investimenti che si ripagano più in fretta in termini di reputazione. Wifi rapido e stabile: per soggiorni brevi e per i transitori che lavorano da remoto, è spesso un requisito, non un plus. Aria condizionata: soprattutto per gli immobili in città con estati calde, la sua assenza è uno dei motivi di rifiuto più frequenti prima ancora della prenotazione, quando gli ospiti leggono le caratteristiche dell'annuncio. Cucina funzionale: non serve costosa, serve completa — pentole giuste, fuochi che funzionano, un frigorifero silenzioso, caffettiera o macchina da caffè secondo il target.
Cosa aiuta le fotografie (e quindi le prenotazioni)
Illuminazione calda e sufficiente, tende che permettano di oscurare bene la stanza, superfici libere da oggetti personali e da troppi soprammobili, colori neutri sulle pareti che valorizzano la luce naturale nelle foto. Un ambiente ordinato fotografa meglio di un ambiente 'decorato' in modo eccessivo — e le foto sono spesso il primo (e a volte unico) motivo per cui un ospite clicca su un annuncio piuttosto che su un altro.
Cosa evitare
Oggetti personali e fotografie di famiglia, mobili ingombranti che riducono lo spazio percepito nelle foto, materassi economici pensati per un uso occasionale e non per ospiti diversi ogni settimana, elettrodomestici rumorosi o poco intuitivi da usare per chi arriva da fuori. E, per i soggiorni più lunghi (transitori), attenzione a lavatrice comoda da usare e spazi di riordino sufficienti: chi resta un mese vive la casa in modo diverso da chi resta tre notti.